Política de Privacidad y Datos
Última actualización: 26 de Mayo, 2026
Para **CLAN Platform** la privacidad de tu información es una prioridad. Esta política detalla de qué forma recolectamos, almacenamos y procesamos los datos personales de nuestros estudiantes, acudientes y docentes, en estricto cumplimiento de la **Ley 1581 de 2012 (Régimen General de Protección de Datos Personales en Colombia)** y demás decretos reglamentarios.
1. Datos que Recolectamos
Recolectamos información necesaria para la gestión y seguimiento del proceso formativo de los talentos:
- Datos de Identificación y Contacto: Nombre completo, correo electrónico, nombre de usuario y número de teléfono celular (WhatsApp) de estudiantes y acudientes.
- Información Académica: Registro de asistencia, calificaciones, entregas de proyectos, retroalimentaciones y progresos en cursos de Deporte y Arte.
- Datos de Salud e Historial Médico (Sensibles): Reportes de lesiones físicas, estado de salud o restricciones de rendimiento cargados en la sección de Novedades Médicas.
- Registro de Medios: Fotografías, videos o grabaciones de los estudiantes recopiladas durante las actividades artísticas o deportivas.
2. Finalidad del Tratamiento
Tus datos personales y de salud son tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y personalizar la experiencia académica del estudiante en CLAN Platform.
- Ajustar rutinas de entrenamiento o actividades según los reportes médicos registrados, previniendo lesiones y salvaguardando la integridad física.
- Enviar notificaciones rápidas, resúmenes académicos y alertas urgentes al celular registrado a través de nuestro bot de WhatsApp.
- Exhibir evidencias del avance de los estudiantes en paneles administrativos o galerías del ecosistema de manera autorizada.
3. Protección de Datos Sensibles e Información de Menores
En consonancia con la normatividad colombiana, cuando se traten datos sensibles (como la información de salud o registros de menores de edad):
• El suministro de datos sensibles es **totalmente facultativo** para el usuario. No obstante, registrar las novedades de salud es sumamente recomendado para su protección en las prácticas físicas.
• En caso de estudiantes menores de edad, esta política y el consentimiento adjunto deberán ser validados o coordinados bajo el conocimiento y supervisión de sus acudientes o representantes legales.
4. Derechos de los Titulares (Habeas Data)
Como titular de los datos personales, tienes derecho a:
- Conocer, actualizar, rectificar y suprimir tus datos personales de las bases de datos de CLAN.
- Solicitar prueba del consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos.
- Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) quejas por infracciones a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012.
- Revocar la autorización del tratamiento de datos en caso de que consideres que no se han respetado los principios legales establecidos.
5. Canales de Atención
Para ejercer cualquiera de tus derechos de Habeas Data (consultas, reclamos, solicitudes de actualización o supresión de datos), puedes dirigirte al correo institucional de soporte de CLAN o comunicarte por medio del canal principal de WhatsApp de atención al usuario.